一、英雄联盟实名状态获取失败的解决方法
网络问题
若英雄联盟实名状态获取失败，可能是网络问题。像作者有时也会遇到这种情况，解决办法是断网后再联网重新进入游戏。
客户端问题
客户端出现问题也可能导致实名状态获取失败。这种情况下建议玩家卸载并重新下载最新的客户端。
插件问题
插件不合适也可能造成影响，玩家需要找到适合自己系统的插件。
C盘文件问题
还有一种方法是覆盖C盘文件。可以在官网找到“msvc获取用户信息失败.zip”这个文件下载覆盖。
二、LOL实名认证解除教程
首先登录LOL官方网站，进入个人资料页面。
在左侧菜单中选择“实名认证”选项，能看到已通过实名认证的信息。
点击“取消认证”按钮，按照提示操作，输入账户密码确认，解除后无法参加一些需实名认证的活动，如Riot Games的线下活动等。
三、英雄联盟实名认证更改步骤
在浏览器搜索“实名认证和防沉迷系统”，点击第一个网页。
点击登录需要更改信息的账号。
点击“修改信息”完善身份证信息。
点击“确定”即可。
这篇文章主要围绕《英雄联盟》的实名认证相关问题展开，包括实名状态获取失败的解决方法、实名认证解除教程以及实名认证更改步骤。对于《英雄联盟》玩家在实名认证方面遇到的常见问题都给出了较为详细的解决方案。不过文中关于《英雄联盟》开发公司的描述存在部分错误，《英雄联盟》是由美国拳头游戏（Riot Games）开发，腾讯游戏代理运营，但拳头游戏并非腾讯控股的首家美国公司。
